Não entrega de brindes prometidos na compra

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Nova Lima - MG

11/07/2025 às 09:05

ID: 221819777

Realizei uma compra parcelada em dezembro de 2024, fui informada pela vendedora que ao realizar a compra, iria ganhar alguns brindes. No entanto ao finalizar os pagamentos, recebi a nota fiscal e a msm vendedora que me atendeu não estava mais na empresa, fui atendida por outra vendedora, ao questionar que os brindes não estavam na nota fiscal, ela me disse que viria, no entanto os brindes não vieram. Tentei entrar em contato e não obtive retorno.

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 13:18

Olá Inara, tudo bem?

tentamos fazer contato contigo via Whatsapp dias atrás, mas não obtivemos resposta.

Acabamos de encaminhar outra mensagem no intuito de resolvermos a situação. Aguardamos seu contato.

Obrigado.

Atenciosamente,
MetaLife Pilates