Enrolação, Enganação e Perda de tempo

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

18/04/2018 às 14:14

ID: 34719771

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Adquiri diversas molas da marca Silvana, que é uma das empresas do grupo ASSA ABLOY, os mesmos após a visita de um técnico relataram que a única coisa que poderiam fazer é trocar as molas defeituosas pelas mesmas molas da mesma empresa que possuem as mesmas especificações e problemáticas.

Se você precisa de molas para ALTO TRÁFEGO, com pessoas que não tenham uma FORÇA DESCOMUNAL para empurrar a mola e queira comprar um produto onde você adquiri algo que deveria ter sido instruído pela empresa e seus revendedores e depois ser culpado por não saber detalhes técnicos de algo que você não trabalha ou domina e quiser ser levado na conversa para mais do mesmo essa é a empresa certa pra se adquirir.

Enviam técnicos que de teste pedem pra furar suas portas e tudo isso pra indicar a mesma mola da mesma empresa sendo que o próprio técnico recomendou outro modelo similar?

Um completo descaso, desrespeito completo, criam produtos que só serviriam para serem colocados em currais ou boiadas para animais e não para seres humanos e mesmo assim não admitem seu erro.

Coloquem instrutores ou peçam a seus revendedores para instruírem seus clientes que seus produtos não são feitos para seres humanos.

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