Metalika Assa Abloy

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/07/2015 às 19:55

ID: 13665975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a empresa Metálika para fazer algumas portas corta fogo com medidas especiais, no início fui bem atendida pelo técnico que nos acompanhou na obra, mas após esse atendimento deu tudo errado. Nessa empresa não existe comunicação entre os funcionários, as portas vieram com medidas e especificações erradas diversas vezes, para trocar essas portas, mesmo sendo culpa deles, demorava muito, atrasando muito a finalização do serviço, além disso, para marcar a instalação das portas a demora também era muito grande e muitas vezes não cumpriram a data desmarcando em cima da hora ou simplesmente não aparecendo. Para piorar a situação e o stress com a Metalika, quando nos restava apenas uma porta para finalizar o serviço, essa porta veio com a medida errada 3 vezes demorando muito para fazer a troca, finalmente quando a porta veio com a medida certa faltou uma peça (o mata-junta) para completar o serviço, além de não levarem a porta com a medida errada embora, enfim, até hoje estou com uma porta jogada na minha obra aguardando ser retirada e esperando a boa vontade de alguém da Metálika instalar a peça (mata-junta) que falta há quase 3 meses, reclamando e cobrando diariamente sem nenhum retorno. NUNCA MAIS trabalho com a Metalika, e não indico PRA NINGUÉM.