FECHADURA FECHA MAS NÃO ABRE A PORTA

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

01/09/2016 às 08:45

ID: 20680333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas fechaduras LaFonte (FECH SEGURANÇA M45 ******* EX TR CRA YALE LAFONTE) , sendo que 01 veio quebrada, pois não abre com a *******. Tem me causado enormes prejuízos e dissabores. Solicito com urgência providências. Entrei em contato com a assistência técnica aqui em Recife, mas eles me informaram que primeiro tenho que entrar em contato com a empresa em São Paulo, porém ligo para os telefones existentes no site da empresa e não há atendimento em total desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor (CDC).

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