METAL INFORMATICA LTDA

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São José - SC

17/06/2025 às 14:43

ID: 219893921

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Comprei um notebook da Dell pela loja Metal informática Ltda, estava com carga e funcionando normalmente, quando acabou a bateria fui recarregar e não recarregava, entrei em contato com o vendedor e ele pediu para enviar o aparelho, enviei e alguns dias depois me enviaram de volta supostamente arrumado, porém assim que a bateria acabou tentar recarregar e não deu certo de novo. Entrei em contato com técnicos da empresa Dell e me disseram que a garantia expirou há muitos anos, sendo que de acordo com o anúncio e a afirmação do vendedor o aparelho é novo. Tentei contato duas vezes por mensagem pelo mercado livre e não obtive resposta.