Mesa de passar de preço alto e qualidade baixa
Respondida
São Paulo - SP
28/07/2017 às 00:10
ID: 27779299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma mesa de passar nova, na Leroy Merlin da Raposo Tavares, pensando que, pelo preço e nome da empresa, estávamos adquirindo algo de qualidade. Mas ao tirar da embalagem e tentar montá-la percebemos que ela fica instável, bambeando ao ser usada oferecendo risco de acidente. E para abrir e manter montada ela é dura e necessita de força, mas para fecha-la é ainda pior, ela trava oferecendo risco de machucar a mão, precisando de ajuda para desmontar.
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Resposta da empresa
28/07/2017 às 08:11
Olá, você pode entrar em contato por gentileza por e-mail? O contato é *******, vamos resolver seu problema com o produto o mais rápido possível. Ficamos no aguardo de seu contato o quanto antes. Obrigado pela atenção e desculpe o transtorno.