Metalsul

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/03/2021 às 17:30

ID: 121161053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um assento sanitário #Metasul, ao instalar e começar ser usado, notei que a #assento "amassa" de um lado fazendo com que a tampa se solte. De um lado o plástico resiste a pessoa sentada, do outro lado vai amassando, afundando. Uma pessoa pequena corre até o risco de cair dentro do vaso. #Preenchi o formulário de reclamação no site da empresa no dia 04/03/21, recebi um email dizendo que a reclamação estava sendo encaminhada para o setor responsável e até hoje (17/03/21) #não obtive nenhuma resposta ou contato. No mínimo deveriam me enviar outro assento sanitário. Aguardo solução para o problema.