METALURGICA ACO INOX INDUSTRIA E COMERCIO

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Rio de Janeiro - RJ

28/10/2024 às 13:51

ID: 200678471

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Comprei um produto em 23/07/*******. O produto inicialmente foi extraviado em por isso não chegou na minha residência. Eu solicitei a devolução do meu dinheiro. Na ocasião me ofereceram novo produto e me falaram que iriam enviar o produto imediatamente. Porém, não cumpriram com a palavra e somente enviaram o produto 15 dias depois. Eu falei que não queria mais o produto, pois iria atrasar minha obra. Pedia a devolução do produto. Me falaram que so iriam devolver o valor da compra após o produto retornar para a empresa. O produto retornou exatamente na mesma embalagem que foi postado, pois eu nem abri o produto. Pelo andamento do correios o produto chegou na empresa no dia 08/10 e até agora eles não fizeram a restituição do valor da minha compra.