Placa com defeito impede funcionamento de máquina de cliente e loja se recusa a trocar
Não respondida
São José dos Campos - SP
03/03/2026 às 12:26
ID: 242182561
Comprei uma placa dessa marca no dia 25/02/2026, foi instalado na máquina da cliente e no dia 02/03/2026, a cliente me ligou alegando que a máquina estava funcionando perfeitamente e ao término de uma lavagem ao tentar iniciar outra e a máquina não quis ligar, fui até a loja que me forneceu a placa e a mesma alegou que não poderia trocar a placa, pois a garantia não cobria! Preciso de uma ajuda da Alado para solucionar esse problema, pois não é possível a placa não funcionar nem uma semana!