efetuada a compra das rodas, enviada a transferência de fundos relativa ao adiantamento solicitado, as rodas nao foram fabricadas nem o dinheiro devolvido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/05/2023 às 16:16

ID: 164331485

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A minha representanda - Altix S.A. - efetuou a compra de rodas de ferro junto a Metalurgica a qual enviou a proforma em 25/3/22 no valor de U$S 14.*******,00 sendo que era condição que Altix adiantase o valor de U$S *******,00 para iniciar a produção das mesmas, remessa essa efetuada em 31/3/22.
No ultimo contato mantido pela Altix com a Metalurgica a mesma se comprometeu a devolver esses fundos em janeiro de *******, coisa que ate o momento não aconteceu.
Altix enviou um ultimo email reclamando a devolução do adiantamento em 19/4/23 o qual tambem continua sem ser respondido.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 11:14

Bom dia, Tudo bem? A situação já foi resolvida? Fico no aguardo para verificar o questionamento.

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 13:29

Empresa bada seria

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

18/06/2026 às 13:34

Boa tarde
Empresa bada seria- Não entendi a sua resposta.