Metalurgica Marcondes

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Nova Lima - MG

16/06/2026 às 21:09

ID: 251594583

Fiz uma compra de projéteis (500 x 9mm Full Metal Jacket, 500 x 9mm Ogivais Pintadas, 500 x 45ACP Full Metal Jacket, 500 x 45 ACP Ogivais Pintadas) no dia 23/03/26 sob o compromisso da empresa em despachar os produtos duas semanas após o pagamento (que foi efetuado no mesmo dia) e a inclusão de 05 pacotes de 25 unidades de cada calibre do tipo ogivais pintadas. Somente recebi as 500 unidades de cada modelo segundo o pedido, no dia 01 de Junho de 2026, ou seja, 70 dias após o pagamento. Além disso, não me foram enviadas os 05 pacotes de 25 unidades de cada calibre conforme o negociado.
Fiz diversas notificações por WhatsApp e recebi reiteradas desculpas na tentativa de justificar o atraso. Aguardei pacientemente o cumprimento dos termos comerciais contratados durante todo o processo e recebi a encomenda com a falta dos itens adicionais que foram negociadas (05 x 25 unidades). Me informaram que fariam o envio na minha próxima compra ao que refutei veementemente, uma vez que tal proposta não condizia com o acordo. Até a presente data, não recebi os itens faltantes e nenhuma informação adicional desta empresa.
A empresa demonstra pouco ou nenhum compromisso com os acordos comerciais firmados com os seus clientes.