Compra não recebida e falta de informações sobre o status do pedido após contato com o atendimento via WhatsApp.
Respondida
Jacareí - SP
20/05/2026 às 14:21
ID: 249199075
No dia 06 de março de2026 fiz uma compra, e até o momento não recebi e não tenho nenhuma informação de quando irei receber ! Entro em contato pelo whatsapp e sempre dão uma resposta que estão verificando e até hoje não sei quando irei receber.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 09:52
Carlos, seu pedido foi enviado. Tivemos atraso na produção, por conta da alta demanda, lhe pedimos desculpas por isso.
Estamos trabalhando para resolver os atrasos. Me confirma por gentileza o recebimento?