Pedido não entregue e falta de resposta da empresa via WhatsApp
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
07/01/2026 às 12:33
ID: 236920523
A empresa não entrega o produto, acho até que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei via PIX 30/10/25 e hoje 07/01/26 ainda não mandaram e alem disso, não respondem meu contato via whatsapp.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 10:35
Carlos, boa tarde, tudo bem?
Pedimos desculpas pela falha. Em função da alta demanda por conta da alta qualidade e preço baixíssimo, tivemos atraso na produção, mas já estamos com maquinário e pessoal novo contratado para aumentar a produção e manter a mesma qualidade de sempre, há 40 anos.
Seu pedido já foi entregue, o pessoal da expedição me informou. Estamos com a NF do seu envio aqui.
Desculpe nos a falha.
Deus lhe abençõe, abração
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 12:02
Recebi o material, com atraso, mas recebi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3