Atraso na entrega e descumprimento de prazos para portão
Resolvido
João Pessoa - PB
02/11/2025 às 11:50
ID: 230830431
Compra efetuada em 19/07 prometido entrega em 40 dias úteis, passado o tempo só ficaram enrolando a gente colocando prazo que não foram cumpridos até hoje, já foi feito abertura de processo junto ao Procon e tiveram a coragem de dar mais um prazo que também não foi cumprido. Foi pago 50% do valor do portão medindo 3,50x2,20 e estávamos anciosos com a entrega mas a empresa só nos faz de bobos enquanto isso estamos sem o portão para finalizar a reforma da nossa casa. Jamais indicaria esse lugar a ninguém, é trabalhar de muita má fé.
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 11:56
O portão foi entregue. Lamentamos o ocorrido. Estamos trabalhando para melhorar o nosso prazo.
Consideração final do consumidor
12/11/2025 às 11:58
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2