Estou desdo dia 30 de janeiro aguardando meu trailler

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Gonçalo - RJ

18/04/2018 às 21:32

ID: 34733467

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Fiz a compra de um traille medido 2.50×1,50 no dia 19 de dezembro de ******* com a promessa de entrega de 30 de janeiro de *******, fiz o pagamento via deposito no valor de 3.******* e o restante no ato da entrega, o valor total seria de 7 mil reais, foi uma promoção de fim de ano, quando chegou no dia da entrega o trailler não estava pronto, e ele pediu mais 15 dias, sendo que pelo contrato que ele me deu, ele não poderia atrasar se houvesse desistência ou atraso teria uma multa no valor de 2 mil reais. Esperei os 15 dias e fui ate a empresa onde a mesma ja via trocado de endereço, mas conseguir encontra-los, chegando la ele alegou que estava passando por dificuldades na compra do material, onde acertamos de eu pagar o restante no cartão de crédito em 5 vezes sem juros para ele poder comprar os matérias restante. Passei o cartão com outra promessa de entrega em 24 de março, quando cheguei em casa vir que ele cobrou juros e no dia combinado mais uma vez o trailler não estava pronto, hoje dia 18 de abril e ele não me da uma satisfação fica jogando a culpa nos funcionários, o dono é Adriano Rosa da Silva. Fiz um empréstimo para poder da entrada no trailler porque imaginei que estando com o trailler eu conseguiria trabalhar e pagar o empréstimo, passei o cartão na esperança da entrega do traille e estou toda endividada, pois a fatura chegou ja estou na quarta parcela do empréstimo e nada do traille

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Consideração final do consumidor

08/04/2023 às 19:46

Uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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