Atraso na entrega - Sem atendimento pós venda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

RIO DE JANEIRO - R

04/04/2018 às 02:40

ID: 34331503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratamos a aquisição e instalação de um gradil que foi entregue com atraso, a fechadura do portão por ser de baixa qualidade, durou menos de 01 mês, e os puxadores do portão, com menos de 06 meses de uso, se desprenderam. O atendimento da empresa é irregular, pois o telefone nem sempre atende, e quando atende, não existe retorno. Estamos há mais de 01 mês tentando retorno para que os puxadores sejam fixados.

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Consideração final do consumidor

08/08/2019 às 16:01

O proprietário alegou problemas pessoais justificando o não atendimento. Alguns meses depois fui procurado pela empresa e o problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8