Borracha de vedação ausente no mercado
Resolvido
São Paulo - SP
17/03/2025 às 23:21
ID: 212421805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma panela de pressão 7l de alusol, porém a borracha rompeu. E não acho em nenhum lugar o modelo para compra. Ele é diferente do modelo "universal " de várias marcas de panela.
Deveria ter um site da empresa com esses acessórios a venda.
Ademais, achei que a borracha durou muito pouco, nem 6 meses.
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 15:04
Boa tarde, tudo bem?
Vou entrar em contato no telefone informado, para enviarmos a borracha.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 09:45
Eles entraram em contato comigo e enviaram uma nova borracha de vedação.
Só deixo como sugestão para a empresa a possibilidade de disponibilizarem locais de venda dessas peças.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8