Escadas não concluídas e produto com defeito

Não respondida
Porto Alegre - RS
01/05/2025 às 06:05
ID: 216027587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro de 2022( há mais de dois anos) assinei contrato com a Metalúrgica Zol de ***** - RS, que agora está em ***** - RS, para ser entregue até março de 2023. Eu tinha todos os projetos arquitetônicos e estruturais para serem seguidos. Fechei negócio diretamente com o Victor, o proprietário. Já paguei quase a totalidade do valor e até hoje (maio de 2025) não concluíram o serviço, a escada foi construída com chapas e tubos inferiores ao projetado, comprometendo a estrutura e a segurança dela. já remendaram várias vezes a escada, aparecem a cada 60 dias para fazerem algum remendo, ficam somente enrolando e nada de concluírem. Não me retornam mais os contatos e me bloquearam nas redes sociais. Vou ter que acioná-los judicialmente.