Atraso na entrega do pedido *****, cliente deseja receber os produtos e não reembolso.

Olá, Humberto.

Seu pedido já saiu da etapa de expedição e está em transporte no momento. Estamos acompanhando de perto pra garantir que a entrega aconteça o mais rápido possível.

Houve um atraso na atualização do pedido, por isso o status permaneceu como "expedição" por mais tempo.

Seguimos à disposição pra qualquer atualização.