Atraso no estorno após devolução de produtos de má qualidade
Resolvido
São Paulo - SP
10/08/2026 às 16:31
ID: 256086891
Fiz uma compra no site de vocês
Os produtos horríveis de péssima qualidade
Devolvi o produto desde o final do mês passado
E até agora não recebi meu estorno
EXIGO minha devolução
Já que eu já devolvi os produtos
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 16:45
Olá, tem o prazo do correio para que a mercadoria retorne e a conferência das peças. O estorno foi feito dentro do prazo informado e comprovante enviado.
Att, Metamorfose Brasil.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 10:30
Empresa demorou para devolver meu dinheiro
Mandava msg ninguém respondia na hora de fazer a minha compra as respostas foram bem rápidas
Enfim devolveram meu dinheiro
Mas eu não voltaria a compra
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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