Compra no site não teve status de envio alterado após 15 dias

Olá!

Verificamos seu caso e identificamos que você entrou em contato com nossa equipe pelo WhatsApp, onde prestamos o atendimento e informamos o status atualizado do seu pedido.

Na ocasião, seu pedido já estava na etapa final de conferência antes da postagem, e também solicitamos prioridade para agilizar o envio.

Entendemos sua insatisfação com o prazo e pedimos desculpas pelo transtorno. Nosso objetivo é que seu pedido seja enviado o quanto antes, e seguimos acompanhando o processo para que isso aconteça.

Assim que a postagem for realizada, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento completo da entrega.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.