Reclamação em réplica

Em réplica

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Ibirité - MG

17/09/2024 às 14:36

ID: 197602843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa faz propaganda de tratamento, mas na verdade vende maquiagem. Promete devolver o dinheiro em caso se insatisfação, mas também não cumpre. Deram [Editado pelo Reclame Aqui] em mim e provavelmente não serei a única. Empresa não confiáhttps://******* cuidado ou vão perder dinheiro assim como eu.

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Resposta da empresa

17/09/2024 às 17:32

Boa tarde! Tudo bem?
O Age Renova não é uma maquiagem até mesmo porque ele não possui pigmentação de cor. O produto possui efeito tensor que estica a pele fazendo desaparecer as rugas por um período de 6 a 9 horas, deve ser aplicado em pequena quantidade e não pode usar nenhum produto que seja líquido (contenha água na fórmula) antes ou depois do uso do Age Renova. O efeito é instantâneo durante o processo de secagem e funciona corretamente, tanto é que estamos a 4 anos no mercado e já atendemos milhares de clientes em todo o Brasil.
A aplicação errada compromete a eficácia do produto e o resultado desejado.
Nossa garantia é de 7 dias conforme o código de defesa do consumidor.

Réplica do consumidor

17/09/2024 às 19:04

vcs são desonestos, no site informa 30 dias, e não se preocupe, printei as telas, vcs vão responder na justiça já que não são profissionais o bastante pra se responsabilizar com a qualidade de seu produto.