Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/11/2022 às 19:09

ID: 152898103

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa noite ,trabalho em uma empresa que temos um crachá para assessar o estacionamento passando o mesmo na cancela ,o qual não nos é cobrado pelo estacionamento ,no dia 05/10/22 passei nessa cancela passei meu crachá, mas não sei porque a cancela leu meu sem parar primeiro , quando sai me cobraram 55 reais no meu debito automático, fiz a reclamação e me falaram que iriam me reembolsar em 10 dias , no dia 15 não me reembolsaram ,reclamei de novo e me pediram mais 10 dias ,hoje dia 03/11/******* ainda não fui reembolsado ,tem como vocês me ajudar ?

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Resposta da empresa

04/11/2022 às 10:53

Conforme contato ontem (03/11/*******) com o Sr Willian, a reclamação feita, é direcionada a outra empresa de estacionamento, não a Metapark.
As nossas unidades se encontram apenas na cidade de Porto Alegre - RS

Estamos à disposição sempre que necessário!
Qualquer dúvida, nos sinalize.

Atenciosamente,
Metapark Estacionamentos

Consideração final do consumidor

25/01/2023 às 18:28

Só resolveram meu problema quando acionei vcs

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6