Cobrança indevida do Facebook via Meta Pay

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

25/06/2025 às 23:09

ID: 220566111

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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dia 23/06 o meta pay fez uma cobrança no meu cartão no valor de R$ 2.770,00 do facebook, como sempre faço anúncios pelo instagram, meus dados do cartão ficam salvos e desde então tô tentando contanto mas é muito difícil, só quero que eles estornem essa compra indevida no meu cartão. Inclusive precisei registrar um B.O sobre o caso
código da compra está no print

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Consideração final do consumidor

02/07/2025 às 07:43

Me furtaram indevidamente e não querem fazer o reembolso, não houve nenhum serviço prestado e simplesmente fizeram uma compra no meu cartão e quando peço o relatório da compra, em que foi usado,eles não respondem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1