Pedido não entregue e falta de comunicação da empresa
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
17/02/2026 às 21:59
ID: 240927953
Fiz um pedido dia 29/12/2025, desde então nunca mais recebi notícias. O pedido estava com previsão para 05/02/2025, não me respondem e não sei onde posso conseguir o reembolso.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 12:12
Seu produto foi enviado antes mesmo da reclamação ser aberta e consta como entregue. Se precisar de mais algum suporte basta entrar em contato via e-mail.
Atenciosamente,
MetArt Studio
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 10:57
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10