Administradora META - Falta de retorno sobre a parcialidade na assembleia condominial
Respondida
Fortaleza - CE
14/02/2025 às 11:28
ID: 209931949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/02/*******, ocorreu a assembleia virtual do condomínio Brooklyn Central Park pelo Zoom. Há suspeita de irregularidades, como impedimento de votos, atraso na entrada de condôminos e falhas na contagem, comprometendo a transparência do processo. O subsíndico, que também era candidato, encerrou a votação mesmo com votos pendentes.
A administradora META não forneceu retorno sobre as reclamações feitas, aumentando a insegurança dos condôminos. Além disso, houve falta de supervisão das procurações e falhas na validação de votos. A ata da reunião não foi disponibilizada no prazo esperado, e a ausência de resposta da META gera dúvidas sobre sua imparcialidade e conduta.
Solicita-se retorno imediato sobre a questão, com investigação e medidas cabíveis para garantir a lisura do processo.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 16:56
Em atenção às manifestações de Vossa Senhoria quanto à Assembleia Geral de Condôminos realizada no dia 12 de fevereiro de *******, no formato virtual, a METAS SERVICOS CONDOMINIAIS LTDA na qualidade de empresa Administradora de Condomínio, vem esclarecer os seguintes pontos:
A METAS SERVICOS CONDOMINIAIS LTDA, atua exclusivamente como assessora, fornecendo suporte técnico e orientações quanto às melhores práticas na gestão condominial. No entanto, as decisões e a condução dos atos administrativos são exercidas pelo Corpo Diretivo, incluindo a organização da assembleia, e durante a realização da assembleia fica a cargo do presidente eleito pelos condôminos presentes.
A Metas não possui qualquer ingerência sobre a presidência da assembleia, e as procurações são encaminhadas para a conferência e aceitação do presidente, aspectos esses que estão regulados pela própria Convenção do Condomínio.
A Metas reitera seu compromisso com a transparência e a boa governança condominial, prestando seus serviços de forma ética e profissional, com respaldo na legislação aplicável e nas normas internas do condomínio.
Todas as medidas cabíveis no âmbito de sua competência serão providenciadas, como de costume, pois a empresa atua sempre em prol da coletividade, buscando o melhor interesse do condomínio e de seus condôminos.
As imagens captadas dos condôminos pertencem aos condôminos, todavia é gerida pelo condomínio, portanto qualquer requerimento de ******* imagens deve ser direcionado ao condomínio, a Metas não tem autonomia para divulgação ou envio das imagens.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.