Falta de respostas e assembleia ilegal
Respondida
Fortaleza - CE
17/02/2025 às 11:08
ID: 210112929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Diversos condôminos que residem no Brooklin Central Park, em Fortaleza, vêm tendo problemas com o descaso da Meta.
O mais recente episódio que me trouxe a reclamar aqui e que levou também diversos condôminos a enviarem email pra Metas, e que não tivemos resposta, foi uma assembleia realizada em 12/2/*******.
A última pauta a ser votada foi pessimamente e tendenciosamente conduzida, resultado em uma votação de resultado imparcial, encerrada quando o presidente da mesa ganhou por 1 voto, tendo o resultado de interesse dele.
Pedimos acesso à gravação da assembleia e não tivemos resposta. Chamo aqui a atenção da Metas, que deve atender e zelar pelo bem-estar dos condôminos.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 16:56
Em atenção às manifestações de Vossa Senhoria quanto à Assembleia Geral de Condôminos realizada no dia 12 de fevereiro de *******, no formato virtual, a METAS SERVICOS CONDOMINIAIS LTDA na qualidade de empresa Administradora de Condomínio, vem esclarecer os seguintes pontos:
A METAS SERVICOS CONDOMINIAIS LTDA, atua exclusivamente como assessora, fornecendo suporte técnico e orientações quanto às melhores práticas na gestão condominial. No entanto, as decisões e a condução dos atos administrativos são exercidas pelo Corpo Diretivo, incluindo a organização da assembleia, e durante a realização da assembleia fica a cargo do presidente eleito pelos condôminos presentes.
A Metas não possui qualquer ingerência sobre a presidência da assembleia, e as procurações são encaminhadas para a conferência e aceitação do presidente, aspectos esses que estão regulados pela própria Convenção do Condomínio.
A Metas reitera seu compromisso com a transparência e a boa governança condominial, prestando seus serviços de forma ética e profissional, com respaldo na legislação aplicável e nas normas internas do condomínio.
Todas as medidas cabíveis no âmbito de sua competência serão providenciadas, como de costume, pois a empresa atua sempre em prol da coletividade, buscando o melhor interesse do condomínio e de seus condôminos.
As imagens captadas dos condôminos pertencem aos condôminos, todavia é gerida pelo condomínio, portanto qualquer requerimento de ******* imagens deve ser direcionado ao condomínio, a Metas não tem autonomia para divulgação ou envio das imagens.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.