Cobrança e maus tratos
Não resolvido
São Paulo - SP
12/12/2023 às 15:14
ID: 178071223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Aline Fazano Cardoso fui notificada por essa empresa via SMS liguei no ******* de volta onde fui surpreendida por ameaças e xingamentos de [Editado pelo Reclame Aqui] por um lixo de uma funcionária que não se identificou obviamente....empresa [Editado pelo Reclame Aqui] pessoas sem escrúpulos e [Editado pelo Reclame Aqui] nunca liguem de volta no ******* ******* *******
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Resposta da empresa
08/03/2024 às 11:23
Olá!
Aline, seu caso é muito importante para a METASERV.
Nós da METASERV, atuamos realizando atos de cobrança extrajudicial em favor de seus contratantes, sendo estes os credores.
Foi-nos passada uma carteira de cobrança de títulos executivos extrajudiciais.
A cobrança via terceirizada é devidamente legitima proveniente de título executivo extrajudicial, onde o título informado pelo credor, é cobrado sem qualquer tipo de exposição.
Diante do dever de guarda de dados sigilosos, era o que nos cabe informar por este canal, ressaltando ainda que estamos à disposição para atendê-lo e sanar eventuais dúvidas através de nossos canais de comunicação.
Desde já agradecemos.
Fale Conosco: *******
Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00
Atenciosamente, METASERV.
Réplica do consumidor
08/03/2024 às 11:32
Isso não é verdade......o que eu fui obrigada a aturar da sua funcionária não é de uma empresa idônea você vai me desculpar........
Consideração final do consumidor
26/03/2024 às 20:31
O pior possível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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