Assento sanitário com defeito pela segunda vez, machucando ao utilizar
Respondida
Cuiabá - MT
19/05/2026 às 19:17
ID: 249121675
Fiz a compra de um assento sanitario (modelo perfecto thema) e pela segunda vez apresentou defeito. Tem 40 dias que comprei e há uns 15 dias ele começou a abrir a emenda pelo lado de dentro. Já havia comprado uma vez, apresentou esse defeito e imaginei que fosse lote ou excesso de peso. Mas dessa vez coloquei no banheiro que somente eu utilizo (64 kg) e ele deu defeito de novo.
Complicado porque até machuca a perna/nadega porque belisca.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 05:13
Prezada BIANCA RIBEIRO BAGATIN
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Estaremos entrando em contato para entender melhor a situação e solucioná-la o mais breve possível.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão