Empresa Metaberso Ltda sumiu com meu dinheiro e não cumpriu prazo de devolução
Em réplica
Londrina - PR
05/02/2025 às 11:54
ID: 209136657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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investi R$ 1.*******,00 na empresa Metaberso Ltda, confiando nas promessas feitas. No entanto, o valor simplesmente desapareceu e, após entrar em contato, me garantiram que fariam a devolução no dia 04/02/*******. Hoje já passou do prazo e até agora não recebi nada.
A empresa não responde de forma clara e parece estar fugindo da responsabilidade. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e espero uma solução imediata, caso contrário, tomarei as medidas cabíveis. Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 17:40
Prezado Tiago,
Em nenhum momento estamos fugindo das nossas responsabilidades tanto que estamos aqui disponíveis e
Esperamos que esta mensagem os encontre bem.
Gostaríamos de informar sobre uma situação que impactou significativamente nossas operações financeiras. Devido a um bloqueio bancário ocorrido neste ano, enfrentamos prejuízos consideráveis que afetaram nosso fluxo de caixa.
Queremos assegurar que estamos plenamente comprometidos em resolver essa situação. Estamos buscando ativamente empréstimos e outras soluções financeiras para sanar e acertar todas as contas pendentes.
Agradecemos profundamente pela paciência e compreensão durante este período desafiador. Estamos trabalhando arduamente para garantir que essa situação seja resolvida de maneira eficiente e transparente.
Se tiverem qualquer dúvida ou precisarem de mais informações, por favor, não hesitem em nos contatar. Para maiores informações entre em contato: *******
Atenciosamente, Metaverso Assessoria em Investimentos.
Réplica do consumidor
08/02/2025 às 12:14
então, nós investidores precisamos de prazo? quando vai devolver nosso dinheiro?
Réplica do consumidor
03/03/2025 às 23:35
tem prazo para a devolução do dinheiro dos investidores?