metaverso assessoria de investimentos

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Eusébio - CE

15/02/2025 às 21:16

ID: 210038747

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Venho, por meio desta, formalizar minha reclamação em relação à empresa Metaverso Investimentos, devido à ausência de ressarcimento dos valores que investi. No final do ano de *******, a empresa comunicou, por meio de seu aplicativo, que devolveria aos investidores o valor principal investido, sem correções, alegando dificuldades no mercado financeiro e problemas com bancos concorrentes.

Realizei dois depósitos para investimento na empresa e, conforme informado pela própria Metaverso Investimentos, o ressarcimento deveria ocorrer a partir do dia 4 de fevereiro de *******. No entanto, ao entrar em contato na data mencionada, não obtive qualquer resposta. Hoje, passados 11 dias desde o prazo estipulado, sigo sem retorno ou qualquer providência por parte da empresa.

Ressalto que já tentei contato anteriormente via Telegram, sem sucesso, e anexei a esta reclamação capturas de tela que comprovam minhas tentativas de comunicação.

Diante desse descumprimento das obrigações assumidas, exijo a devolução integral dos valores investidos no prazo máximo de cinco dias úteis. Caso contrário, tomarei as medidas judiciais cabíveis para garantir meus direitos e o ressarcimento devido.

Aguardo retorno imediato com a confirmação do andamento desta solicitação.

Atenciosamente,
Alberto Albuquerque de Oliveira

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