Vendem e não entregam!

Question

Compramos um calefator e em fogão a lenha diretamente com a fábrica.
O tempo passou, inúmeras conversas e promessas feitas de entrega sempre para "amanhã", mas já não acredito mais em nada do que dizem.
Preciso de uma resolução!

Accepted Answer

Olá, Ulisses,

Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos sinceramente os transtornos e a demora enfrentados durante o processo de entrega.

Informamos que a situação foi totalmente resolvida: a entrega foi concluída com sucesso e, até o momento, não consta nenhuma pendência relacionada ao seu pedido.

Estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossos processos para evitar que situações como essa voltem a acontecer. Seguimos à disposição para o que for necessário.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor

Vendem e não entregam!

Resposta da empresa