Email fora do ar
Resolvido
Salvador - BA
21/07/2019 às 18:42
ID: 93477823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor diversa vezes email fica fora do ar para uma empresa que dependente quase que integralmente desse serviço é muito ruim pagar e ficar sem o serviço, não recomendo, telefone de contato péssimo não atendem o telefone, nem se quer manda comunicado nos dias em que alegam fazer manutenção
Infelizmente estou trocando de servidor pois o atendimento e péssimo
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Resposta da empresa
30/08/2019 às 08:39
Prezados,
Passamos por Manutenção nesse período e todos os cliente foram informados. Ocorreram mudanças na empresa, inclusive de endereço e estamos sem Central telefônica. Nosso atendimento está sendo pelo CHAT, E-mails e Helpdesk e todos são devidamente atendidos.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, felizmente já foi tudo resolvido.
Atenciosamente,
Equipe Metaweb.
Consideração final do consumidor
20/10/2020 às 21:22
Cliente não consegue contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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