Renovação de domínio.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/07/2024 às 10:58
ID: 192803625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu domínio esta vencendo neste dia 12 de julho e fiz o pagamento via cartão de crédito antes do vencimento no dia 28 06 ******* R$*******,04 parcelado 3 x. em nome de metaweb;
Tento entrar em contato via telefone e só fica com sinal de ocupado
O chat não funciona, envie e-mail e fiz chamado do suporte demoram a responder e somente responderam que "Esta em fila", já uso o serviço da clicregistro a alguns anos e a renovação sempre foi rápida não passando de dois dias. metaweb e clicregistro são interligadas pois meu cartão foi pago a metaweb.
Respondem que esta em fila mas não há nenhuma justificativa do porque desta demora. O site está expirando hoje e até o momento não foi renovado.
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Consideração final do consumidor
08/08/2025 às 15:19
Foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5