Servidor sempre com problema
Respondida
Ribeirão Preto - SP
06/05/2023 às 09:41
ID: 164144147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Metaweb sempre passa por problemas em seu servidor e o atendimento ao cliente é muito ruim. Tem mais de 24 horas que minha empresa está sem acesso aos e-mails.
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Resposta da empresa
06/05/2023 às 11:30
Bom dia Ana Carolina,
Nossos servidores estão passando por uma manutenção e isso está ocasionando alguns problemas com os serviços oferecidos, lamentamos pelo transtorno, mas é algo que precisa ser feito e nossa equipe está empenhada para resolver em definitivo. Quanto ao atendimento, temos os canais como chat, telefone e helpdesk e todos procuramos atender da melhor forma possível. Pode enviar seus questionamentos via chamado que passaremos ao setor responsável.
Equipe Metaweb/Clicregistro