Meteoro Amplificadores

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/12/2025 às 09:29

ID: 234033251

Adquirir o Amplificador Meteoro Nitrous Drive por mais de Mil Reais no dia 30/1/ 25 e nos quatros primeiros meses, o fabricante trocou o equipamento 3 vezes, me enviando outro equipamento pela terceira vez nos 4 primeiros meses da garantia, o problema é as dores de cabeça com a Meteoro é recorrente. No primeiro defeito, a "madeira" da caixa de som parecia ser um aglomerado de fiapo prensado. Em poucas semanas os parafusos começaram a sair, a madeira se desfarelando devido as vibrações do alto falando, a caixa de som se desmontava sozinha devido a baixa qualidade. Selecionaram uma madeira inadequada para esse tipo de equipamento, erro de projeto. Sem falar nas falhas estéticas que começaram a surgir, a nata que reveste o aglomerado estava descolando toda e formando até bolha em menos de 1 mês. Tive o trabalho de devolver ao fabricante e demorou 2 semanas para receber um equipamento novo que depois deu problema tbm de novo!
Na segunda troca, a nata que reveste o aglomerado de madeira prensada estava descolando toda também, e o alto falante roncando, a distorção horrível e inusável parou de funcionar. O responsável pela assistência técnica, Sr. Hélio, me enviou novamente uma nova troca, que deu problema depois novamente!
Ao receber o terceiro equipamento e segunda troca, o aparelho chegou cheio de cola no Logo da marca, a nata pegando de cola.. Chamei a atenção do Sr. Hélio para que eles tenham mais profissionalismo e cuidado no acabamento e não construír o equipamento nas coxas dentro da fábrica, malfeito e sem capricho. Ele me informou que notificaria o caso ao dono da empresa e me ofereceu uma terceira troca por causa disso, mas como eu já estava cansado e com dor de cabeça com a Meteoro, eu preferir limpar o equipamento que chegou sujo de cola da fábrica e continuei com esse terceiro equipamento equipamento enviado que depois apresentou um terceiro problema. Esse terceiro equipamento que recebi dentro do período de garantia, percebi que ele estava fazendo captação de sinal de rádio mesmo sem o cabo do instrumento conectado, coisa que não aconteceu nos outros dois equipamentos que a meteoro havia trocado e nos outros amplificadores que já tive. Enviei todos os vídeos comprovativos ao Sr. hélio. Ao meu ver, havia algum fio dentro da caixa que estava mal blindado, o que gerava captação do sinal de rádio. Como o som da estação de rádio era menor que o som da guitarra tocando, então eu deixei isso pra lá, pois estava cansado da Meteoro.. O equipamento já estava me trazendo muitas dores de cabeça! Uma vez que a assistência técnica ficava distante do meu bairro e eu teria que levar não só o aparelho à assistência técnica como também teria que levar a minha guitarra, pois na assistência técnica eles não entendem de música. Imagina quem teste e constrói esse equipamentos musicais?? Ou seja, a Meteoro não é uma empresa feita para músicos, seus equipamentos são um [Editado pelo Reclame Aqui] feito nas Coxas e na Gambiarra.
Fiquei com esse aparelho por uns meses até que após ficar algumas semanas sem usar, recentemente ele voltou a apresentar ruídos estrondosos quando eu girava o botão de volume da minha guitarra.Troquei a guitarra e os cabos, testei em 4 guitarras diferentes e o problema persistia. Então testei as guitarras em outro Amplificador e descobri que o problema estava no Amplificador da Meteoro. Testei a minha pedaleira e alguns pedais no amplificador da Meteoro, e percebi que os pedais e a pedaleira não funcionavam mais no Amp da meteoro, assim como o efeito de distorção do próprio Amplificador que vem no aparelho tbm não funciona mais!

Se Chega! Se eu conversar de novo com o Sr. Helio, vai ser pra receber a devolução do valor pago!conforme o Art. 18 do CDC, procurar um PROCON ou o Ministério Público para denúnciar!