Dificuldade em cancelar assinatura e transferir serviço para novo endereço devido a alegação de créditos pendentes e necessidade de alteração de titularidade.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 10:46
ID: 250428745
Nossa, que arrependimento de me cadastrar nessa empresa, p entrar é uma maravilha,p sair é um complicação, mudei de endereço, só queria fazer o cancelamento,porém alegam q não posso pois tenho créditos a serem usados, então pedi p fazer a transferência p novo endereço,q tbm estam em meu nome, eles falam q p isso acontecer,tenho q trocar a titularidade do endereço anterior, já tem meses q to nessa luta, não recomendo essa empresa p ninguém