Recebimento de boletos de cobrança indevida em nome de consórcio.

Reclamação respondida

Respondida

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Itabirito - MG

20/07/2026 às 10:58

ID: 254333449

Estou recebendo cobranças indevidas desta empresa. Nunca realizei qualquer negócio ou contrato com ela e, mesmo assim, todos os meses aparece um boleto no aplicativo do meu banco em nome do Consórcio Avantti MTH.

Solicito o cancelamento imediato dessas cobranças e a apuração da origem desse débito, pois não reconheço qualquer vínculo com essa empresa.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 18:15

Olá, Diego!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Após uma análise detalhada do seu caso, identificamos que o boleto mencionado não corresponde a uma cobrança válida da Metha Energia e já foi devidamente cancelado.

Dessa forma, consideramos a situação regularizada e a tratativa concluída.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e permanecemos à disposição caso surja qualquer outra dúvida ou necessidade de esclarecimento.

Atenciosamente,

Equipe Metha Energia