Metha Toldos e Coberturas

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Florianópolis - SC

11/03/2024 às 16:21

ID: 184346201

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Eu contratei a Metha para cobrir um pergolado que já tinha na nossa propriedade. Tudo feito pelo WhatsApp e pago com cartão de crédito com link. Não houve reunião presencial em nenhum momento comigo. Assinei o contrato virtualmente. No dia da instalação, em 23/12/23 eu pedi para um rapaz que faz serviços autônomos abrir o local porque eu estava trabalhando. Acontece que no primeiro dia em que choveu a água começou entrar toda dentro do apartamento. Colocamos o policarbonato para ter mais espaço na entrada e ocorreu que passamos a temporada toda com um balde dentro do apartamento que a água escorria para dentro. Eles foram até o local e colocaram silicone e nada resolveu.
Agora alegam que no dia da instalação foi avisado para o rapaz que abriu a propriedade, que o pergolado não tinha caimento, e colocaram mesmo assim. O que não é verdade e mesmo que tivessem falado com o rapaz o negócio foi feito comigo. Se tivessem avisado sobre o caimento do pergolado , claro que eu não teria colocado. Ainda, o pergolado esta todo abaloado e me ocasionou um problema gigante que antes não tinha. Além de escorrer agua para dentro do ap caiem gotas entre as emedas. Péssimo pós entrega.