Troca recusada
Resolvido
Brasília - DF
30/08/2025 às 09:22
ID: 225725181
Comprei 3 piercing e furei na loja com a enfermeira e quando comprei me deram garantia de escurecimento eterna da peça e que não poderia tira antes de 3 meses as peças as 3 escureceram e estava esperando dar o tempo para poder retirar e fazer a troca cheguei na loja e se recusam a fazer a troca alegando que pedra infiltrou e só tinha 1 mês para troca
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Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 21:19
Não fizeram a troca pois relataram que não estava na garantia sendo que quando vc compra dizem que é garantia eterna com a nota e eu a possuía !!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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