Atraso na entrega de adega climatizada
Resolvido
São Paulo - SP
08/07/2025 às 17:59
ID: 221598367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão cumprem o prazo de entrega. Comprei uma adega climatizada desta empresa, o atendimento inicial foi rápido e o contrato de compra fechado com prazo de entrega de 40 dias corridos. O pagamento já foi realizado integralmente conforme acordado porém nada de entregarem o produto no prazo estabelecido pela própria empresa. Aguardo solução.
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Resposta da empresa
09/07/2025 às 08:04
Bom dia Sr. Ronaldo, infelizmente tivemos alguns problemas de logistica nesta semana o que nos gerou atrasos, peço desculpas pelo inconveniente, sua entrega será realizada entre sexta feira e segunda feira.
Consideração final do consumidor
11/07/2025 às 23:06
Pecaram na hora de programar a entrega. No restante foi tudo muito bem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7