Não consigo alterar forma de pagamento e atendimento é péssimo

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/09/2026 às 17:48
ID: 259355115
Meu débito automático não está ocorrendo, a plataforma dá erro quando tento alterar a forma de pagamento e quando tento contato é muito dificultoso. Mando mensagem no WhatsApp de manhã, me respondem no final da tarde e se demoro a responder, o atendimento é cancelado, sendo necessário uma nova tentativa de contato, do zero.
Só preciso de uma segunda via de boleto.