Preciso de clínicas

Oi, Augusto!
Tudo bem?

O protocolo do seu atendimento MetLife é: *****.

Eu peço desculpas pela situação, Augusto! Verificamos o seu caso e identificamos que possuímos rede credenciada ativa para atendimento dos procedimentos cobertos pelo convênio, incluindo avaliação para cirurgia e prótese.

Para que possamos analisar a situação de forma mais detalhada e tomar as medidas cabíveis, pedimos, por gentileza, que nos informe o nome das clínicas que mencionaram a negativa de atendimento.

Buscando oferecer uma alternativa próxima à sua região, segue nossa indicação:

NUNES PRADO ODONTOLOGIA ESPECIALIZADA
📍 Rua Tuiuti, 1345 - Sobreloja
São Paulo - Tatuapé
📞 (11) 3969-4002
📱 WhatsApp: (11) 95846-3062

Indicação para avaliação da cirurgia e prótese.

Caso não consiga comparecer, orientamos que entre em contato diretamente com a clínica para remarcar ou desmarcar o atendimento.

⚠️ Importante: não realize qualquer tipo de pagamento à clínica sem antes entrar em contato com o suporte da MetLife para orientação e validação do atendimento.

Neste momento, o próximo passo será o envio dos nomes das clínicas que negaram o atendimento para análise da nossa equipe.

Em caso de qualquer dificuldade, continuamos à disposição através da nossa Central de Atendimento MetLife.

🙏 Augusto, se esse retorno te ajudou e você sentiu mais clareza na condução do seu caso no ReclameAQUI, ficaria muito feliz se pudesse avaliar meu atendimento como resolvido e deixar uma nota de 8 a 10 para ajudar no meu trabalho.

Central de Atendimento - Planos Odontológicos
3003 3422 (capitais e grandes centros)
0800 746 3422 (demais localidades)
(Segunda à sexta, das 9h às 18h, em todo o Brasil)

Serviço de Atendimento ao Consumidor - Planos Odontológicos
0800-746-3420 (Disponível em todo o Brasil)
(24 horas por dia, todos os dias da semana)

Mateus
Equipe MetLife