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Goiânia - GO

27/08/2026 às 19:31

ID: 257579571

Nao consigo saber a conertura na minha apolice

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Resposta da empresa

02/09/2026 às 13:29

Olá, Marília.
Espero que esteja bem!

Conforme falamos, encaminhei por mensagem privada o certificado atualizado da sua apólice, contendo as coberturas, os valores e as demais informações do seguro contratado.

Confirmo que a apólice nº ***** está ativa, vigente e com os pagamentos em dia.

Espero que o documento possa auxiliá-la na consulta das informações e esclarecer suas dúvidas sobre as coberturas!

Agradeço pela confiança, pela atenção durante a tratativa e pela oportunidade de auxiliá-la. Peço desculpas pela dificuldade encontrada no aplicativo.

Se o acompanhamento realizado por mim foi importante para a sua solicitação, peço, por gentileza, que avalie o meu atendimento diretamente na plataforma do Reclame AQUI.

Sua avaliação é muito importante para mim, e ficarei muito grata se puder registrar uma nota entre 8 e 10. Esse reconhecimento valoriza todo o empenho, a dedicação e o acompanhamento realizados durante o atendimento.

Atenciosamente,
Equipe MetLife 💙💚