Solicitação de cancelamento e restituição de seguro prestamista vinculado a financiamento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Itapevi - SP

17/06/2026 às 23:15

ID: 251707027

Eu, *****, CPF n *****. , titular do contrato N- ***** Modelo do veiculo: HB20 cor: White Ano de fabricação 2029 de financiamento vinculado à Cédula de Crédito Bancário (CCB) ,firmada junto ao Banco Kavak juntamente com a seguradora Metlife venho por meio desta, SOLICITAR FORMALMENTE:


1.O CANCELAMENTO IMEDIATO do seguro prestamista , no valor de 1.692,83 vinculado ao financiamento do Banco Kavak em Parceria com a seguradora Metlife

2.A RESTITUIÇÃO DOS VALORES CORRESPONDENTES AOS MESES NÃO UTILIZADOS do referido seguro, a ser realizada mediante depósito em conta bancária de titularidade do contratante, vedado o abatimento em parcelas do financiamento, por se tratar de direito do consumidor à restituição em espécie.

Ressalto que o próprio Banco Kavak informou que o procedimento de cancelamento é restituição deveria ser tratado diretamente com a seguradora, motivo pelo qual encaminho a presente solicitação a esta empresa.

Informo ainda que, embora o número da apólice não tenha sido disponibilizado de forma clara no contrato N- ***** o seguro está diretamente vinculado ao contrato ,podendo e devendo ser identificado pela seguradora com base no CPF do titular e nos dados contratuais, nos termos do dever de informação previsto no Código de Defesa do Consumidor.


Dessa forma, aguardo a confirmação formal do cancelamento, bem como a informação expressa do prazo para restituição, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e as normas aplicáveis da SUSEP.

Para fins de restituição, informo abaixo os dados bancários para crédito e restituição de valores.

Estes são os dados da minha conta Porto Bank Itaú:

Banco: 341 - Porto Bank - Itaú Unibanco
Agência: *****
Conta: *****
Conta corrente Individual


Sem mais, Obrigado !

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