METODO 12P LTDA

Reclamar dessa empresa

Confresa - MT

24/08/2026 às 15:32

ID: 257246685

No dia 22 de janeiro de 2026, entramos em contato com a empresa 12P buscando assessoria para nosso projeto. Marcamos uma reunião com um colaborador da 12P (nome não recordado), que durou cerca de 50 minutos. Durante a reunião, nos foi apresentado um plano detalhado e aparentemente perfeito para a execução da operação. Contudo, antes do término da reunião, houve uma forte pressão por parte do colaborador para fecharmos o projeto por R$ 9.900,00, o que não aceitamos naquele momento, pedindo prazo para analisar a proposta. Após a reunião, recebemos diversas mensagens e áudios pressionando para iniciar o projeto.
Depois de muita insistência por parte da empresa 12P, fechamos o projeto por R$ 7.000,00, com prazo de entrega em 10 dias corridos. Em 2 dias, recebemos apenas uma planilha de cálculos com o custo total.
No dia 17 de abril de 2026, fechamos a assessoria para gerenciamento do projeto por R$ 10.000,00 sendo R$ 5.000,00 na contratação e os outros R$ 5.000,00 após o primeiro pedido junto ao fornecedor. A 12P realizou auditoria dentro do prazo conforme contrato.
No dia 25 de maio de 2026, realizamos o pagamento de R$ 5.000,00 referente ao restante do gerenciamento e mais um valor de R$ 4.300,00 para inspeção da carga e R$ 3.000,00 para análise química do produto.
Desde então, a empresa enviou cálculos errados, gerando atrasos na negociação. O responsável pelo câmbio enviou três cálculos incorretos que atrasaram o fechamento, fazendo com que o fornecedor aumentasse o preço em USD 1.000,00, o que resultou na desistência do negócio.
Indicamos um novo fornecedor e pedimos à 12P verificação de confiabilidade. O gerente da 12P confirmou que o fornecedor era confiável, e negociamos pagamento: 30% para início da produção e 70% após término. Contudo, a pedido da 12P, antecipamos 50% do valor (USD 4.120,00), equivalente a R$ 21.275,46, em 14 de julho de 2026 para a empresa CHERRY BLOSSOM TRADING LIMITED, informada como parte da 12P com sede na China.
A 12P informou que o fornecedor não aceitaria auditoria de fábrica, mas permitiria inspeção e análise após a produção, e garantiu que seria possível seguir assim. Após o pagamento, houve demora nas respostas do fornecedor e da 12P.
Na reunião marcada para 17 de agosto de 2026, fomos informados que o fornecedor era uma [Editado pelo Reclame Aqui], com apenas um relatório com prints de mensagens no WhatsApp, mas sem evidências reais do local da empresa.
Após essa notícia, foi informado que o projeto seria recomeçado do zero.
Esclarecemos que precisávamos de 3.000 kg de matéria-prima e que o custo final não poderia ultrapassar R$30,00 por quilo. No entanto, planilha apresenta apontou custo de R 92,77 por quilo, o logo abaixo uma mensagem escrita que o custo seria R$ 30,92 conforme mensagem da colaboradora, criando confusão e desconfiança.
Resumo: A empresa 12P mostrou-se desorganizada, não cumpriu os acordos, entregou documentos e cálculos equivocados, atrasou a negociação, causou prejuízos com fornecedores [Editado pelo Reclame Aqui] e não entregou o produto conforme combinado.
Solicitamos providências para resolver essa situação e garantir nossos direitos.