Empresa credenciada Juliana Brizotto não tem compromisso com o cliente

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Buritis - MG

28/03/2023 às 23:37

ID: 161895223

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Depois de muito pesquisar sobre o método, decidi confiar que a empresa credenciada Juliana Brizotto de Taguatinga, Brasília-DF era uma empresa que de fato se preocupava em ofertar serviço de qualidade, compromisso e suporte ao cliente. Realizei a avaliação é foi -me recomendado 3 sessões, efetuei o pagamento.. No entanto, meu procedimento hiperpigmentou e o que era pra ser sinônimo de bem-estar se tornou constrangimento, frustração e decepção. A empresa começou a me negligenciar e tratar de maneira pouco amistosa, não ofereceu suporte emocional e só respondia as mensagens deppis de muita insistência. Me deixaram sozinha e desesperada pq o que era pra melhorar estava muito pior. Demoraram mais de 2 meses para me enviar um manipulado que amenizasse as manchas da minha pele. Se quer respondiam as mensagens quando eu tentava agendar atendimento. Exausta, solicitei estorno, mas me negaram. E por fim, me bloquearam das redes sociais. Sigo aguardando estorno da última sessão, pois já não tenho saúde psicológica para realizar nenhum procedimento na CLÍNICA ESTÉTICA JULIANA BRIZOTTO localizada em Taguatinga-DF.

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Resposta da empresa

29/01/2024 às 21:23

Ana não compactuamos com isso, a Juliana fez o curso do Método Barbara Aguiar e jamais poderia ter negligenciado você. A empresa Barbara Aguiar ministrou o curso do Método Barbara Aguiar para a Juliana Brizotto. Essa reclamação teria que ter sido feita no SAC da empresa Juliana Brizotto.