Péssimo
Em réplica
Niterói - RJ
15/05/2023 às 10:07
ID: 164636061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a primeira sessão com a Bárbara em abril de *******, eu tinha poucas estrias, não eram muito aparentes, não eram totalmente brancas, eram apenas um pouco mais claras que minha pele. Fiz a primeira sessão e percebi piora nas estrias, mesmo seguindo todos os cuidados, tomando betacaroteno, quando voltei para fazer a segunda sessão, ela me falou que minhas estrias tinham manchado e que piorou, botando a culpa em mim, que devo ter pegado sol, fiz a segunda sessão mesmo com ela falando que talvez nao adiantaria nada, mas ia tentar na sorte. Tive que ficar um tempão sem fazer e passando uma pomada que ela indicou, enfim, além de não melhorar nada, piorou e piorou MUITO, ficaram muuuito mais brancas e aparentes. Enfim, é um tratamento desnecessariamente caro, pq não se usa nenhuma máquina. Recomendo que façam com um dermatologista de confiança, acaba saindo o mesmo preço ou as vezes até mais barato. Tive uma péssima experiência, dinheiro jogado no lixo!!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2024 às 21:19
A Alice fez o procedimento dela no Rio de Janeiro e deixou claro que foi em um passeio de barco após a primeira sessão porque era aniversario dela de 19 anos, mesmo sabendo que não poderia ela fez e estava ciente que mesmo de roupa ela estava com exposição solar e já tinha a pele manchada e que poderia piorar. E infelizmente foi o que aconteceu, a pele manchou e muito. Foi orientada a aguardar a mancha melhorar para poder fazer novamente no inverno. Ainda não fez, preferiu vir escrever aqui, mas teve todo suporte e orientação mesmo agindo errado em seu pós procedimento.
Réplica do consumidor
01/02/2024 às 16:05
Haahaha, não sei de onde tiraram essa informação, meu aniversário é em dezembro então não teria essa possibilidade. A única coisa que falei é que usei short jeans, só 2 semanas depois, o que não foi avisado que teria problema.