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Reclamação resolvida

Resolvido

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Diadema - SP

08/11/2024 às 10:57

ID: 201553523

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no dia 06/11/******* através do site do Bárbara Aguiar, porém, após ter feito o pagamento via PIX, o status da entrega só consta como Processamento (não estipula a data de entrega) tentei contato via WhatsApp e via Instagram e sem retorno. Sendo, assim mediante a lei do consumidor solicito o cancelamento do ******* que não consta nenhuma opção no site para realizar o cancelamento do mesmo. Caso, o valor não seja estornado, vou entrar com uma ação judicial. Só quero que o valor de R$*******,00 seja estornado via PIX. Aguardo retorno da empresa.

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Consideração final do consumidor

15/03/2025 às 12:13

Tudo resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10