Propaganda enganosa sobre garantia de reembolso do curso Didi Aguiar
Resolvido
Curitiba - PR
08/09/2025 às 21:22
ID: 226420827
Fiz a compra do curso do Didi Aguiar em 15/08/25 com promessa que eu teria 30 dias de garantia para reembolso caso eu assistisse a todas as aulas e não lucrasse.
Assisti a todas as aulas 3 vezes e mesmo assim não obtive nenhum resultado positivo.
Ao solicitar o meu reembolso, fui informado que a garantia era de apenas 7 dias.
Ou seja, fui enganado. Só fiz a compra do curso por causa da garantia de 30 dias prometida na aula de apresentação do curso.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 15:10
Olá Sr. Gilmar tudo bem?
A garantia de 30 dias é "condicional", ou seja, ela depende do cumprimento de algumas regras pelo aluno durante esse período.
Entramos em contato com o Senhor por email e informamos novamente as regras para dar andamento no seu caso.
Continuaremos à disposição para te ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Didi Aguiar
Réplica do consumidor
17/09/2025 às 16:27
Respondi ao questionário e as perguntas que me foram enviadas. Estou no aguardo do reembolso condicional.
Réplica do consumidor
23/09/2025 às 16:13
Apesar de eu responder a todas as perguntas do questionário que me foi enviado para obter a garantia condicional, a empresa Didi Aguiar simplesmente nunca mais me respondeu. Fiquei eu no prejuízo.
Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 14:07
Estornaram o pagamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1